近日，央視曝光了達(dá)芬奇天價家具“洋品牌”身份被指造假，引起了社會各界、消費(fèi)者以及媒體的廣泛關(guān)注。除了商家本身缺少基本的商業(yè)誠信的底限外，消費(fèi)者或多或少也負(fù)有一定的責(zé)任。
如今，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)購買行為時，除了考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、服務(wù)等因素外，品牌已經(jīng)成為的重要考量因素之一。但是，消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知，或多或少地存在一些誤區(qū)，讓一些**商家鉆了空子。
讓我們從國人的消費(fèi)心理的角度來做一下如下分析：
消費(fèi)心理誤區(qū)之一：“品牌的就是好的”
品牌的作用之一就是“識別產(chǎn)品或服務(wù)”。在消費(fèi)者的眼里，認(rèn)為“品牌”等同于“好東西”，“品牌”的產(chǎn)品就是“好”的產(chǎn)品。消費(fèi)者已經(jīng)把品牌作為質(zhì)量和信譽(yù)的保證。品牌，理所應(yīng)當(dāng)是好的產(chǎn)品。但是，在現(xiàn)實(shí)社會中，很多品牌卻沒有做到這一點(diǎn)。很多品牌頻頻爆出質(zhì)量、**、服務(wù)以及誠信等等一系列，不時會讓消費(fèi)者揪心，商家自己也糾結(jié)。
消費(fèi)心理誤區(qū)之二：“洋品牌就是好品牌”
中國人向來就有崇洋媚外的心理，認(rèn)為洋品牌就是好品牌，外國貨就是比中國貨強(qiáng)。有些消費(fèi)者往往也都是一概而論，把國貨一棒子打死。以買洋品牌為榮，認(rèn)為這樣才能顯示自己的身份和地位。甚至有些大型的商場還不允許國貨進(jìn)場。這些都是由于這種錯誤的觀念在作崇，值得我們深思。
消費(fèi)心理誤區(qū)之三：“外國名字就是洋品牌”
雖然很多企業(yè)都知道了做品牌的重要性，也開始著手來把品牌當(dāng)回事。起個外國名字來傍大款，就是典型的急功近利的表現(xiàn)之一。在塑造品牌三度之一的知名度上，通過這種方式來讓消費(fèi)者展開模糊的品牌聯(lián)想，實(shí)質(zhì)上是在考驗(yàn)消費(fèi)者的智商，但總有人會不明是非。很多企業(yè)除了在品牌命名上下功夫之外，還通過一些宣傳來強(qiáng)調(diào)其再某個國家的純正血統(tǒng)，希望藉此來提升品牌的地位。其實(shí)不然，正所謂心急吃不了熱豆腐，做品牌還得一口飯一口飯的來吃。仔細(xì)想想，一口就想吃成個胖子的結(jié)果，大家心里也都有數(shù)。
消費(fèi)心理誤區(qū)之四：“貴的就是好的”
只買貴的，不差錢。這是很多消費(fèi)者在進(jìn)行購買行為時的心理。他們認(rèn)為貴的一定是好的。擁有和使用貴的產(chǎn)品，就代表自己的身份比別人高，可以借機(jī)顯示和提高的地位。這其實(shí)是愛慕虛榮的心理在作怪。當(dāng)然，中國不乏有錢人，在追求高品位生活的同時，消費(fèi)也追求檔次。但這也不能以偏概全，很多的便宜的產(chǎn)品其實(shí)也不錯，價廉物美的產(chǎn)品才是老百姓需要的真正實(shí)惠。
中國人的消費(fèi)觀念需要改變，對品牌的理解也需要正確的認(rèn)知。我們不能盲目地追求洋品牌，更應(yīng)該多給國貨更多的關(guān)注和支持。